1日下午3点30分左右，一位市民在花桥社区发现一个只穿着秋衣的约两岁小男孩，无论问他什么都不回答，随后热心人将他送到社区保安室并报警。
黄孝河警务站民警李智敏和协警郭浩赶到后，问明情况，郭浩立即脱下执勤冬装将小男孩包裹住，二人抱起男孩坐上开足暖气的巡逻车再细细询问。男孩的手脚渐渐热乎了，民警李智敏不断轻声询问，但男孩依然不愿说话。
二人准备将男孩带回警务站再细细查询，车刚走出没多远，男孩突然对着车窗外一个妇人喊出妈妈。李智敏扭头一望，女子年纪约60岁左右，看样子应该不是男孩的妈妈，但她手中拿着一套儿童睡衣，神情颇为焦急。李智敏当即停车，将女子喊到警车上。
女子一见男孩十分激动，自称是男孩的奶奶，姓张，男孩也紧紧依偎在女子身旁。
出于安全考虑，二人还是将女子和小男孩都送到花桥派出所，经过核实双方身份并联系上男孩的妈妈何女士，终于确认二人确是祖孙俩。随后张女士对民警一再道谢，将孩子带回家。
